Até maio de 2025, o sistema já era utilizado por 167,5 milhões de pessoas e 20,1 milhões de empresas, segundo relatório de oportunidades da autoridade monetária.
O Banco Central informou que, entre as transações processadas pelo Sistema de Pagamentos Instantâneos (SPI), 45% ocorreram entre pessoas físicas e 42,1% entre consumidores e empresas. Apenas 12,5% envolveram pagamentos de empresas e 0,4% incluíram entes do governo.
O uso do Pix também começa a substituir saques em dinheiro. O Pix Saque, por exemplo, cresceu 36,2% desde o início da operação e chegou a 7,7 milhões de transações no primeiro semestre de 2025. Os impactos econômicos são multifacetados. Do ponto de vista da inclusão financeira, o Pix facilitou o acesso a pagamentos digitais para milhões de pessoas e pequenas empresas, reduzindo a dependência de dinheiro físico e simplificando a movimentação financeira diária. Isto também abriu oportunidades para as instituições financeiras.
“Isso permitiu às instituições, para começar obterem novos clientes. […] Como permitiu também que, em conhecendo a vida financeira das pessoas, a instituição pudesse oferecer um produto de investimento, um produto de seguro, de crédito”, afirmou o diretor de Organização do Sistema Financeiro e de Resolução do Banco Central, Renato Dias De Brito Gomes.
Já na esfera de eficiência, o uso massivo da ferramenta contribui para a redução de custos operacionais para bancos e instituições financeiras, além de acelerar a circulação de recursos na economia.
No entanto, o crescimento acelerado também acarreta riscos. A segurança segue sendo uma preocupação central para o Banco Central: fraudes e golpes via Pix motivaram o aperfeiçoamento dos mecanismos de proteção, especialmente em transações que partem de aparelhos não previamente cadastrados.
Engenharia social: criminosos se passam por atendentes da instituição financeira, dizem ter identificado “movimentações suspeitas” na conta e convencem a vítima a fazer um Pix “de segurança” ou compartilhar senhas e códigos.
Contas laranja e “contas de passagem”:bandidos usam CPFs alugados ou roubados para abrir contas digitais que servem apenas para receber valores de golpes. Essas contas são fechadas rapidamente, dificultando rastreamento.
Golpe do falso atendimento via WhatsApp:golpistas clonam ou imitam o número de amigos, familiares ou empresas para pedir transferências urgentes.
